پشتیبانی چیزی فراتر از رفع یک مشکل فنی ساده است؛ این خدمت، تضمینی برای آرامش خاطر و رشد پایدار کسبوکار آنلاین شماست.
در دنیای پررقابت امروز، وبسایت شما قلب تپنده کسبوکارتان محسوب میشود. یک لحظه قطعی، کندی یا یک مشکل امنیتی کوچک، میتواند به اعتبار و درآمد شما آسیب جدی بزند. ما در آژانس خلاقیت ماجرا، پشتیبانی را یک سرمایهگذاری حیاتی میدانیم.
خدمات پشتیبانی ما به شما این امکان را میدهد که:
تمرکزتان را روی مدیریت و توسعه کسبوکار خود بگذارید، نه نگرانیهای فنی.
با خیالی آسوده، از امنیت و سرعت وبسایت خود مطمئن باشید.
با بهروزرسانیهای مداوم و نظارت تیم ما، هیچ فرصتی را برای رشد و جذب مشتری از دست ندهید.
ماجرا مراقب وبسایت شماست تا با آسودگی خاطر، به فعالیتهای اصلی خود بپردازید.
ما در آژانس خلاقیت ماجرا، پشتیبانی را فراتر از یک سرویس ساده میدانیم. خدمات ما یک بسته کامل است که تمام نیازهای فنی وبسایت شما را پوشش میدهد:
وبسایت شما برای عملکردی بهینه و ایمن، نیاز به نگهداری دائمی دارد. ما بهروزرسانی هسته، قالب و افزونههای سایت را به صورت منظم انجام میدهیم تا از بروز هرگونه مشکل امنیتی و عملکردی جلوگیری شود.
امنیت مهمترین اولویت ماست. با نظارت مداوم بر ترافیک سایت، اسکن امنیتی روزانه و استفاده از فایروالهای پیشرفته، وبسایت شما را در برابر حملات بدافزاری و هکرها محافظت میکنیم.
هیچکس منتظر سایت کند نمیماند! ما با تکنیکهای بهینهسازی مانند فشردهسازی تصاویر، بهینهسازی کدها و فعالسازی کش، سرعت بارگذاری صفحات سایت شما را افزایش میدهیم تا تجربه کاربری بهتری برای بازدیدکنندگان فراهم شود.
وقتی مشکلی پیش میآید، زمان مهم است. تیم متخصص ما به صورت شبانهروزی آماده پاسخگویی به درخواستهای شما و رفع فوری مشکلات است تا کسبوکار شما هیچ وقفهای نداشته باشد.
با تهیه نسخه پشتیبان از تمامی اطلاعات سایت شما، همیشه یک کپی امن از دادهها در اختیار داریم تا در صورت بروز هرگونه مشکل غیرمنتظره، بتوانیم به سرعت سایت را به حالت قبل بازگردانیم.
نمیخواهید با پنل مدیریت سایت درگیر شوید؟ ما در کنار شما هستیم. خدمات ما شامل بهروزرسانی محتوا، اضافه کردن محصولات جدید و مدیریت اطلاعات وبسایت شما نیز میشود.
آژانس خلاقیت ماجرا، پلنهای مختلفی را برای پشتیبانی جامع کسبوکار آنلاین شما در نظر گرفته است. این پلنها با هدف تضمین آرامش خاطر و رشد پایدار شما طراحی شدهاند.
در صورتی که پاسخ سوالتان را پیدا نکردید. از طریق دکمه رو به رو وارد بخش داشبورد مشتریان شده و تیکت پشتیبانی ثبت نمایید.